KEBUMEN, KebumenPos.com – Implementasi Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus
menunjukkan dampak nyata dalam memberikan perlindungan finansial dan kepastian medis bagi masyarakat di seluruh pelosok negeri. Salah satu kisah inspiratif datang dari Wartinah (47), seorang perangkat desa yang berdomisili di Dukuh Karanglo, Desa Karangrejo, Kecamatan Karanggayam, Kebumen. Ia berhasil menjalani operasi pengangkatan tumor payudara di RS PKU Muhammadiyah Gombong tanpa terbebani
biaya medis sedikit pun.
Kisah medis Wartinah bermula sekitar satu bulan lalu ketika ia mulai merasakan gejala nyeri yang tidak biasa pada bagian payudaranya. Rasa pegal dan tidak nyaman setiap kali disentuh membuatnya menyadari bahwa ada sesuatu yang tidak beres dengan kondisi kesehatannya. Tanpa menunda waktu, ia segera memanfaatkan haknya sebagai peserta JKN dengan memeriksakan diri ke Puskesmas terdekat.
“Dokter di Puskesmas menyarankan untuk segera dirujuk ke rumah sakit agar mendapatkan pemeriksaan penunjang yang lebih lengkap. Begitu tiba di rumah sakit, tim medis bertindak sangat cepat dan tanggap. Setelah melalui serangkaian observasi, saya dinyatakan harus segera menjalani tindakan operasi,” kenang Wartinah saat
membagikan pengalamannya.
Meski sempat didera rasa cemas, pelayanan yang humanis dari para tenaga medis di rumah sakit berhasil membesarkan hatinya untuk berani naik ke meja operasi. Pasca operasi, Wartinah bersyukur ketika hasil laboratorium menunjukan bahwa tumor yang diangkat adalah jenis tumor jinak. Kini, di masa pemulihan, ia masih rutin melakukan kontrol medis setiap dua minggu sekali guna memastikan kondisinya tetap stabil.
Selain kualitas layanan medis, Wartinah juga memberikan apresiasi terhadap inovasi digital yang diusung oleh BPJS Kesehatan. Baginya, aplikasi Mobile JKN telah mengubah stigma antrean rumah sakit yang selama ini dianggap melelahkan.
“Awalnya saya mengira penggunaan antrean online melalui Mobile JKN itu rumit. Namun setelah saya coba sendiri, ternyata sangat mudah diakses. Saya bisa mengambil nomor antrean dari rumah, sehingga setibanya di rumah sakit saya tidak perlu lagi menunggu lama di loket pendaftaran. Ini sangat membantu bagi kami di tengah kesibukan lainnya,”
tambahnya.
Sebagai istri dari seorang buruh dan ibu dari tiga anak, Wartinah mengakui bahwa tanpa JKN, biaya operasi sebesar itu akan menjadi beban finansial yang sangat berat bagi keluarganya.
“Operasi saya kemarin benar-benar nol rupiah. JKN membuat saya bisa fokus pada penyembuhan tanpa harus memikirkan biaya,” tegasnya.
Menanggapi testimoni positif tersebut, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kebumen, Dina Diana Permata, menyampaikan pandangannya terkait keberhasilan penjaminan kesehatan pada kasus Ibu Wartinah. Menurut Dina, apa yang dialami oleh Wartinah
adalah representasi dari keberhasilan transformasi mutu layanan yang sedang gencar dilakukan oleh BPJS Kesehatan.
“Kami di BPJS Kesehatan Cabang Kebumen sangat mengapresiasi kesadaran Ibu Wartinah untuk segera melakukan deteksi dini. Keberanian beliau untuk memeriksakan diri sejak gejala awal muncul adalah langkah krusial yang menentukan keberhasilan penanganan medis. Ini membuktikan bahwa ketika sistem rujukan berjalan dengan baik,
pasien akan mendapatkan kepastian layanan secara tepat waktu,” ujar Dina.
Lebih lanjut, Dina menekankan bahwa kemudahan yang dirasakan Wartinah dalam mengakses Mobile JKN adalah target utama dari digitalisasi layanan kesehatan. Menurutnya, BPJS Kesehatan berkomitmen untuk terus menghapus sekat-sekat
administratif yang menyulitkan peserta. Melalui digitalisasi antrean secara online, BPJS Kesehatan menjamin kemudahan aksesibilitas layanan bagi seluruh peserta tanpa harus terkendala waktu tunggu yang lama.
“Kami terus mendorong seluruh mitra fasilitas kesehatan, baik itu FKTP maupun Rumah Sakit, untuk konsisten memberikan layanan yang mudah, cepat, dan setara. Tidak boleh ada diskriminasi antara pasien JKN dengan pasien umum. Testimoni Ibu Wartinah mengenai biaya nol rupiah merupakan bukti nyata bahwa Program JKN hadir sebagai solusi bagi masyarakat, terutama dari kalangan menengah ke bawah, agar tidak jatuh ke jurang kemiskinan akibat biaya kesehatan yang mahal,” imbuh Dina.
Kini, Wartinah perlahan mulai kembali ke rutinitasnya. Sambil menjalankan kontrol rutin
dan menerapkan pola hidup sehat melalui olahraga ringan, ia menyimpan harapan besar agar program ini terus berjalan. Bagi Wartinah dan jutaan peserta lainnya, Program JKN merupakan harapan nyata untuk tetap sehat dan produktif tanpa rasa khawatir akan biaya kesehatan di masa depan.
